Bocs. Tudom, hogy erős. De pont annyira igaz, mint amennyire kellemetlen hallani.
Vannak mondatok, amik arcon csapnak. Ez is ilyen.
És pontosan ez a célja. Mert ha nem ráz fel semmi, akkor maradsz ott, ahol vagy: a félbehagyott zárások, a gyenge számok és az örökös önigazolás mocsarában.
Sok értékesítő ott rontja el, hogy túl puha.
Nem fizikailag – mentálisan.
- Lágy a jelenléte.
- Határozatlan a hangja.
- Fél a kérdésektől.
- Óvatosan, szinte bocsánatkérően próbál zárni.
- És inkább semmit nem kér, minthogy „kellemetlen” legyen.
De figyelj: ilyen attitűddel nem lehet eladni.
Legalábbis nem rendszeresen. Nem profi szinten. Nem ott, ahol eredményt várnak.
Nem kell nyomulnod – de erősnek kell lenned.
Sokan félreértik. Azt hiszik, hogy az értékesítői magabiztosság = erőszakosság.
Nem. A kettő nem ugyanaz.
Ez nem arról szól, hogy úgy zársz, mint egy nyolcvanas évekbeli porszívóügynök.
Nem kell tukmálni. Nem kell ráerőltetni semmit az ügyfélre.
De ha nincs benned belső erő, ha nem te vezeted a beszélgetést, ha nem tudod, mit akarsz elérni, és nem mersz odaállni határozottan egy döntési pontnál –
akkor sodródsz. És a sodródás soha nem visz eladásig.
Az értékesítéshez mentális erő kell.
- Tartás.
- Fegyelem.
- Belső iránytű.
- Magabiztosság, ami nem harsány, hanem nyugodt.
És itt jön a lényeg: ez nem veleszületett adottság.
Nem arról van szó, hogy vagy ilyen típus vagy, vagy nem.
Ez tanulható. Fejleszthető. Kiképezhető magadban.
Ahogy minden más is ebben a szakmában:
- A kérdezéstechnika.
- A tárgyalási váz.
- A zárási formulák.
- A kezelési rutinok.
Gyakorlással lesz a bizonytalanságból magabiztosság.
Nem egyik napról a másikra, de jön – ha csinálod.
Szóval ha most még puha vagy…
Ha még remeg a hangod.
Ha még félsz megszólalni.
Ha még dadogsz egy kérdésnél, és elmarad a zárás…
Ne ess kétségbe. Csak ne állj meg.
Menj tovább. Tárgyalj, hibázz, elemezz, tanulj, építs magadnak egy rendszeres edzéstervet – pont úgy, mint egy sportoló.
A magabiztos értékesítő nem születik – kiképzi magát.
💥 És ha kiképezted magad, akkor már nem kell erőlködnöd.
A hatásod jönni fog magától. Mert erőt sugárzol.